깡통된 볼트 정비후 인도 받은 후기

울산V철인28호 2018-07-25 09:13 조회 1495

반갑습니다

얼마전 차량의 문제가 발생되어 있었던 일의 후기를 동호회 여러분과 정보를 공유하고자 합니다

7/15 13:00 분경/ 날씨 더움/ 급속 충전

         충전 완료 이후 오른쪽 하단 자동차 그림에 느낌표의 경고등과 함께 "충전시스템 불량" 알람 발생

         gm측 상당을 통해 운행이 자동차 시스템 리셋 및 초기화 진행 (운전석 쪽 문을 2회 문을 여닫고 5분 뒤  재 시동)

         동일한 현상이 반복되자 운행 가능하면 서비스 센터 방문 요청

        

7/16 08:00 지하주차장에서 시동하니 경고등 및 시스템 불량 알람 사라짐

       20:00 마트 주차장 고온/다습 어제와 같이 시동후 경고등및 동일한 알람 발생

       21:30 아파트 지하 주차장 진입중 베터리 세이버 알람 발생

7/17 08:00 차량 시동 안됨(레디 녹색불 비활성화)/ 베터리 세어버 알람 발생/ ESC알람 발생/

        GM측 상담을 통해 다시 차량 시스템 리셋 및 초기화 진행

        차량 셧 다운/ 전원이나 어떠한 버튼을 눌러도 작동 하지 않았습니다

7/24 차량 정비 완료

        급속 충전으로 인한 BDU(?)라는 부품 손상/ 그로 인해 차량 초기 시동을 담당하는 파워 모듈 손상(내연기관의 스타터 모터

        라고 생각하시면 될것 같네요)/ 이런경우가 처음이라 LG쪽 연구소 쪽에서 서비스 센터 방문 후 손상 부품 회수

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상황을 간단히 정리하자면 위와 같은 현상이 발생 되었습니다

제가 격은 상황을 게시판에 작성하니 급속 충전후 이런 알람 및 경고등이 뜨는 경우가 있으나

시간이 지나면 괜찮아 진다는 경험담을 듣게 되었습니다

그런데 저는 지속적인 경고등과 알람으로 서비스 센터 방문후 차량을 수리하는 경우 까지 발생 되었는데요

차량 정비를 담당 하셧던 분 말로는 완속 충전기가 아무래도 더 안전 하고 급속 충전을 하면 이런 경우가 생긴다고 합니다

다시 말하자면 급속 충전을 하면 차량이 고장 날 수도 있다라고 이야기 하시던데....

이런 부분을 정비를 담당하시는 분까지 알고 계시다면 GM이나 LG 쪽의 입장을 듣고 싶엇습니다

GM측에 문의 글을 남겼습니다

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차량 : 볼트 EV
고장 원인 : 급속 충전으로 인한 B.D.U(?) 파손

반갑습니다

고장 원인을 짧게 설명 드리자면

차량은 7월 2일 출고했구요 7월 15일 급속 충전이후 충전시스템 이상 경고등이 발생하였고 운행은 가능하였지만 다음날 차량이 완전이 먹통되는 사건이 발생 하였습니다

금일 차량이 정비 완료하고 차량을 인도 받았습니다

정비 하시는 분 이야기론 이런 경우가 처음 발생한 경우라고 LG쪽 연구소 쪽에서도 사람들이 와서 부품을 회수해 갔다고 하더군요

정비 담담자가 하시는분 말이 급속 충전을 하면 B.D.U(?)라고 하는 부품이 손상될수도 있다고 하시면서 급속 충전을 피하라고 하심니다

결국 급속 충전시 발생될수 있는 사항에 대하여 정비하시는 분은 알고 있고 이런 내용이 충분히 GM자동차 연구소 쪽에서 개발 당시 데이터가 있다고 생각됩니다

카페를 찾아 보니 급속 충전을 하고 나면 다수에 사람들이 저와 같은 경고등이 발생 하였다고 합니다

그렇타면 차량에 문제가 된것이 저 만에 일이 아닐수도 있겠다는 생각이 되네요....
상기 부품에 대하여 리콜이나 문제점 파악이나 혹시 이런 문제를 알고 계신다면 향후 어떤 계획으로 조치 할 것인지 회신 부탁 드립니다

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회신 내용

안녕하십니까? 한국지엠 홈페이지 운영자 입니다.   고객님께서 재차 올려주신 글은 잘 보았습니다. 고객님께서 말씀하시는 BOLT-EV 차량의 급속 충전시 관련 부품 손상 증상에 대하여 별도의 정비 지침 내용은 확인되지 않으며, 차량의 정비는 증상이 재현되었을때 실 차 점검 후 적절한 조치로 진행되는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 즐거우셔야 할 신 차 구입 후 그동안 많은 심려 끼쳐 드린 만큼 앞으로 최선을 다해 서비스해드리는 것으로 보답하겠습니다. 감사합니다

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별도 정비 지침이나 내용은 없다는 문구입니다

전기차가 상용화 되는 과정이라고 생각합니다

그러니 급속 충전을 사용하여 경고등이 발생 하신다면

지속적인 서비스 센터의 정보 공유와 GM측에 알려 사용자가 개선품을 리콜 받을수 있도록 해야할것 같습니다

차량은 경고등과 있엇던 사진을 첨부 하니 참고해 주세요