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전직 판금쟁이로써 간단한 팁(?)&정보 드려봅니다

전라l벨라 2018-08-15 23:41 조회 622

사고가 나서 수리를 해야 하는데 어디서 어떻게 해야 할지 모르겠다 하시면

일단 직영사업소 말고 개인사업소를 가는게 제일 좋습니다
제가 쉐보레 개인사업소에서 일을 했었는데
바로코너 말고 사업소중에서도 개인사업소가 있습니다.
여기같은 경우는 직영사업소와는 다르게 고객평가를 매우 중요하게 생각합니다.
이게 왜 중요하냐면 평가가 좋을수록 보증수리나 부분에서 본사측에 더 높은 등급을 받아서 
보증수리 부분에 대한 금액을 더 높게 책정 받습니다.
그래서 항상 고객불만에 대해서 예민합니다.
수리를 했는데 불만족스럽다 그럼 다시 요청하면 해주는 경우가 대부분입니다
판금도색 같은 경우는 정말 실력에 따라 나오는 결과물이 천차만별입니다.
일반 공업사를 가도 실력 좋은경우가 있지만 공업사의 경우에는
싼 가격에 무조건 빨리 많은 차를 회전시켜야지만 수입이 커집니다
그런데 저런 개인 사업소 같은경우는 사업소 타이틀을 달고있기 때문에 일반 공업사보다
공임비가 매우 높게 책정이 되어있어서 대충대충 빨리빨리 보다는
좀더 디테일하게 보는경우가 많습니다(물론 작업자마다 차이는 있습니다)
판금도색을 하고나서 빛에 비추어 봤는데 일렁인다거나 그런거면 작업이 잘못된겁니다
색이 안맞는것도 대충한거구요
사람들이 많이 하는얘기가 오래된 차는 변색되서 색이 안맞는다고 하는데
이건 그냥 개소립니다. 귀찮아서 대충하는거에요
그 변색된 색을 맞추는게 실력이고 기술이에요
일반 공업사가서 수리하시면 색이 달라도 이렇게 밖에 안된다 다시 재시공 해도 똑같다 소리 나오는데
일단 개인사업소 들어가서 클레임 걸면 다시 재도장 해주는경우가 대부분입니다
판금도색이 잘된경우는 숙련자가 만졌을때만 티가나지
일반적인 분들은 티가 안나고
정말 예민하신분들이야 미묘하게 느끼는 정도입니다.
그리고 판금수리 하실때에는 범퍼나 휀더 도어 같은경우는 교환하시는게 제일 깔끔합니다.
저 부위들은 교환하더라도 단순교환으로 들어갑니다.
사업소 사고차 담당자랑 상담할때 강력하게 요청하세요 나중에 문제 생기면 여기서 책임질거냐
그럼 대부분 교환으로 해줍니다.
직영 사업소 같은경우는 일이 워낙 많고 잘해주든 못해주든 별 상관이 없습니다.
그냥 본사직원이고 못해도 대충해도 짤릴일 없으니까 프로의식있는 사람이 잘 없습니다
물론 어디든 실력좋은사람이 있을수있고 프로의식이 있는분이 있습니다만
제가 쉐보레 직영사업소들을 경험해본 결과 대부분이 그냥 대충 하지 뭘... 이런 마인드입니다
대충 내용은 여기까지이구요 혹시 궁금하신 사항있으시면 댓글달아주세요
늦더라도 확인하는대로 답변 달아드릴게요

댓글19

전라l엘군 작성일

좋은 정보네요. 감사합니다.

전라l퍼펙트블루 작성일

도장부에서 일하는 형님이 계셔서 들은 애기지만 요즘 차량 색상 맞추기가 더 어려워졌다고 들었어요 흔히 펄도장 이라고하던데요 펄도장은 100% 맞출수없다고하던데요? 사업소는 그 색상이 맞냐안맞냐 그런거 때문에 골치 아프다고;;

전라l벨라 작성일

유성이나 수성이냐 차이도 있고 펄도장도 차이는 있지만 
분명한건 맞출수 있다는겁니다. 
그분도 맞추기가 어려워졌다이지 못맞춘다는 아닌거지요? 
 
그리고 대부분 주요 색상에 대한 조색 레시피가 있습니다. 
그걸 공유하는곳도 있고 공유안하는곳도 있는걸로 알고있어요

경상l무대뽀야RS 작성일

좋은 글이네요~ 
근데 직영사업소인지 개인사업소인지는 어떻게 구분하나요

서인경l묵내뢰의 댓글 작성일

개인은 쪼꼬매요 ㅎ 보통 리프트가 2~3개정도면 개인입니다 ㅎ

서인경l펭귄날다 작성일

좋은글 감사드려요!!! 
저도 직영인지 개인인지 어떻게 구별하는지 궁금합니다~~~^^

강원l큰 눈 작성일

저도 궁금합니다...^^ 
갈쳐 주세영

충청l짱아 작성일

울렁거리게보이는걸 오렌지펄됏다고하는거죠?같은자리여러번도색드갈경우에는 어쩔수읍는건가요? 쉐보레정비 에서 판금도색 소문난분티 받앗는데 첨받을땐 좋앗는데 같은자리 또도색드가다보니 그담에는 햊빛잇을때보믄 일렁거리는오렌지껍대기같이 미세하게보여요  근데보증수리는아니에요

전라l벨라의 댓글 작성일

같은자리에 또 도색이 들어가더라도 
제가 있던 사업소기준으로 기존 도색 벗겨내고 재작업 했습니다. 
하지만 위 방법처럼 안하고 덮어씌웠다면 
결과물이 좋을수가 없어요

충청l짱아의 댓글 작성일

또궁금한건  기존 출고때문짝에는  돌이튀어도  기스나까마까인대  판금도색 여러번햇던자리는  돌튀으믄 바로떨어지나요    제딴에는  전에누가  기스내서  부분도색해준다는거  그게안좋을거같아서한판  도색으로  다받아냇는대  티비에서  도색전문가가나올때는  출고때나온도색  건들이는게안좋다고  기존색살리면서  부분도색이나은것처럼얘기하더라구요 기계의도색을  사람이 따라갈수없는거라근가요

전라l벨라의 댓글 작성일

쉐보레 기준으로는 기본 도장이 더 좋은거 같습니다 
현기 같은경우는 기본 도장이...... 참 별로에요 
단순히 재작업했다고 해서 도장이 떨어지거나 하지는 않습니다. 
단지 사고로 인해 손상이 된 경우 스폿용접을 하게되면 그 부위는 무조건 퍼티가 들어갑니다. 
그 퍼티가 두꺼우면 두꺼울수록 더 잘깨지는거구요

전라l뉴베 작성일

닉네임보니 같은 전라도 분이셔서 혹여나 질문하나 드려도 될까요??? 
저는 목포시에 살고 있습니다. 
자동차 수리가 필요한경우에 목포에서는 
일반사업소1곳과 바로정비사업소2곳 총 3곳이 있는데요, 
최근에는 일반사업소1곳 가서 수리를 하였습니다. 
도어교체를 하였구요. 
혹시나 목포시 쉐보레 수리센터에 대해서 알고 계시다면, 
3곳중에서 어디가 가장 잘할까요? 
일반사업소랑 하당바로정비사업소랑은 붙어있고, 북항쪽에 1곳 바로정비가 있습니다. 
물론 목포시에 대한 관심이 없다면 모르시겠지만, 
혹여나 주위에서 들으신거라도 있으신가하여, 질문드려봅니다. 
모르시는게 당연한 질문입니다. ㅎㅎ 감사합니다.

전라l벨라의 댓글 작성일

일반정비부분은 저도 잘 모르는 부분이라 답변 드리기 어렵구요 
판금도 광주권 벗어나면 잘 몰라요ㅠ 
광주에는 문흥동에 있는 동광주 사업소가 괜찮고 
작업 불만족시 재작업도 잘 해줍니다

전라l뉴베의 댓글 작성일

광주 문흥동 동광주 사업소 기억하겠습니다. 
불만족시 재작업도 잘해주지만 기초실력도 광주광역시에서는 잘하는곳이라서 
추천해주셨을테니 작업할일이 생기면 그쪽으로 가보겠습니다~! 
정보 감사드립니다.

전라l벨라의 댓글 작성일

판금쪽은 확실히 실력이 좋은데 일반정비는 부족할수도 있습니다 ㅎㅎ 참고해주세요

전라l뉴베의 댓글 작성일

판금도색할때만 그곳으로 갈게요~ ㅎㅎ

서경l택이 작성일

개인사업소가려면 "사업소"로 검색해서 가야하나요? 그렇잖아도 쉐보레에 차 몇번맡기고 재작업받는데 불만이 커서요..ㅠ

경상l nankai99 작성일

현직 정비공장 도장부장입니다. 
우연찮게 글을 보게 되었는데요. 글쓰신분께서 정비 경력이 얼마나되시고  얼마나 알고 계신지는 모르겠으나 대한민국 정비업체와 정비원들의 능력까지 평가하고 단정짓는것은 좀...아니라고 봅니다. 문론 업체마다 기술수준이나 서비스가 다르고 고객 만족 또한 다르겠지만 딱잘라 이렇다 저렇다 할부분은 아니라고 봐요. 기술 숙련도와 능력도 중요하지만 소비자에게 올바른 지식과 정보를 재공하는것도 기술자의 역활이라 생각됩니다. 
그리고 판금하시는분께서 도장을 논하시는건...^^;;

전라l벨라의 댓글 작성일

건방져 보였다면 사과드립니다. 
하지만 제가 일하면서 본것들 직접 일하면서 경험했던것들을 토대로 말씀하신 올바른 정보를 전달하기 위해서 작성한 글이구요 
고객 만족도야 당연히 개개인마다 느끼는 차이가 있는게 당연합니다. 
하지만 기본적인, 최소한의 것도 되지않는것은 안한것만 못하다 생각합니다. 
글에도 썻지만 일반공업사가 실력이 없다라는 것보단 공업사는 여건상 시간과의 싸움이기 때문에 좋은 퀄리티는 기대하기.어렵다는 것이였습니다 
도장에 대해서도 보는 눈만 있다면 얼마든지 판단가능한 부분이여서 언급했던겁이다