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저상 가로바 찌그러짐...;;; 찌그러지면 다 본인 책임

서경l광명l하봄대디 2018-10-19 11:12 조회 1032

 

 

 

 

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 18년 3월 OOO 저상가로바를 서울 협력업체를 통해서 장착했습니다.


가로바 장착하고 현재 1900 사이즈 루프탑 텐트를 올려서 사용 중인데요

한 3주전 부터 운행중 차에서 찌그덕찌그덕 소리가 나더라구요~

원인을 몰랐다가 혹시나 해서 가로바를 봤더니 사진 처럼 찌그러져 있더군요...

루프탑 체결부위가 원래 두께 보다 약 30%가량이 찌그러졌습니다.

총 체결부위 4군데 중에서 왼쪽 앞부분이 가장 심하게 찌그러져 있고 우측 앞뒤는 조금씩 찌그러져 가는 중이었습니다.


이상태로는 소리가 나서 불편하기도 하고 혹여나 더 휘어지거나 내려앉을까 싶어 불안해서

장착점에 전화해서 문의 했더니 AS나 교환은 본사쪽과 상의를 해봐야 한대서

직접 본사쪽에 통화를 하였습니다


사진을 보내고 운행중 차에 찌그덕 소리가 나서 확인해보니 가로바가 찌그러져 있다.

어떻게 하면 되겠냐 문의 하였더니

그건 볼트를 너무 세게 조여서 가로바가 찌그러진건다

세상에 그렇게 세게 조이는 사람이 어딨냐, 손으로 볼트가 풀어지냐? 안풀어진다 했더니 원래 고무같은거 덧대서 적당히 만

조여줘야지 그렇게 세게 조이면 툴레고 뭐고 안찌그러지는 가로바가 없다.

우린 책임 없다. 그책임을 왜 나한테 묻냐 하더군요...


네~ 몰랐습니다. 루프탑 텐트 올릴때 세게 조이면 안되는지...

구입 시에 튼튼한 가로바를 찾다가 선택했던거고.. 구입시에 뭘 올리던 세게조이면 안된다. 얇은고무라도 대고 적당히 조여라

라고 안내 받은적도 없습니다...


어느 소비자가 그런걸 다 생각해서 장착할까요? 아님 저만 무지해서 몰랐던 걸까요?" ㅜㅜ


옷걸이를 구입할때 너무 무거운 옷을 걸면 옷걸이가 부서지니 가벼운 옷을 걸어야 겠다

TV 스텐드는 TV가 너무 무거우면 부서지거나 휠수 있으니 몇인치 이상만 올려야겠다.


누가 이렇게 생각하고 물건을 구입하나요??


아니 적어도, 안내는 못드렸으나 그렇게 세게 조이면 찌그러질수 가 있습니다.

죄송하지만 교환이나 환불은 어렵고 어느정도 조치를 해드리겠다.. 정도는 제조사이자 판매사에서 고객한테 응대할 수 있는거 아닙니까?


튼튼한 가로바 찾다가 결정한건데 누가 세게 조이면 안되니 살살조여야 겠다 생각하고 구입합니까?

차지붕위에 올리고 다니는건데 적당히만 조였다가 운행중에 떨어트려 사고 나면요?


고객한테 세상에 그렇게 세게 조이는 사람이 어딨냐라고 썽내며 말씀하시는 건 아니지 않나요?

설사 제가 무지해서 몰라서 그렇게 했고 그게 제잘못이라고 하더라도요...


답답한 마음에 글을 쓰고 있습니다만....


저처럼 가로바 위에 뭐 장착하시는분들.... 특히나 본인이 설치하시는 분들은 세게 조이지 마세요~

가로바 찌그러 질 수 있습니다.


가로바 찌그러트리면 본인 책임입니다.

첫번째 사진이 좌측 앞부분 심하게 찌그러졌구요 뒷부분 아직 괜찮습니다.

두번째 사진 우측 앞뒤부분이고 점점찌그러지고 있습니다.


전 이거 때내고 툴레 가로바 알아봐야 겠습니다...



 




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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댓글25

서경l광명l하봄대디 작성일

좌측 앞부분 가로바는 실제로 보면 헉 소리 나올정도로 찌그려졌어요..ㅜㅜ 사진상에는 잘 표현이 안되네요

인부I가루마루I금식 작성일

저도 툴레 가로바에 하드탑을 장착했었는데 하드탑 장창하시는분들이 너무 세게 조이면 않된다고 주의하시면서 장착했던 기억이 나네요. 적당히 조여야지 않그럼 찌그러진다고 했습니다. 하드탑 장착업체에서 너무 세게 조인거 같네요.

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

그러게요 찌그러지네요 가로바가 ㅜㅜ

2016v햄토리파파 작성일

어느가로바나 너무세게 조이는거 아니라고 들었어요 불안하다고 쎄게조이면 안된다고...

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

네~비싼 수업료 지불했네요

청주차차차 작성일

설치하신분에게 머라고하셔야할듯합니다

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

똑같은 내용으로 통화한 가로바 설치점은 
친절히 설명주셨습니다 
이런경우 설치자의 과실이라고 
설명 주시기전에 성질부터 내시는건 아닌듯 합니다 
오죽하면 통화하다 말고 제가녹음 까지 했을까요 
가로바구매자가 모두 사장님과 같은 전문가는 아니잖아요 
더더욱 세게조이면 안된다는 안내도 못받은 터라 전 더 억울했습니다 그순간에는..말이죠 
댓글 주셧길래 남아있던 언짢음 표현드렸습니다 수고하세요

청주차차차의 댓글 작성일

어떻게 해줄거냐고하시기에 저도 기분이 좋지않았습니다 분명 설치자의 잘못인데 ... 
기분나쁘셨다면 죄송합니다 

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

댓글 달아주셨네요 
저와 통화하실때 조금은 더친절하게 해주실수 있었다고봅니다 
고객입장 에서 사장님 응대에는 
화가 나더라구요 
같은 내용으로 통화했던 가로바 설치점에서는 좋게 통화 마무리 했는데 말이죠

수원l영통 홈브로워 작성일

저도 저상가로바 사용중인데요( 루프박스). 내하중 얼마인지 알 수 있을까요? (보기에는 정말 강해보이는데.....)

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

네..  저도  엄청 강한줄알았어요

smith 작성일

루프탑에 사람무게 까지 한쪽으로 쏠리면 어떤 가로바도 못버틸겁니다... 그래서 루프탑 불안해서.. 안올렸는데..올리신분들은      가로바 무게제한 보시면 무서우실듯..

대경l구미l푸른하늘 작성일

이거가로바는 제작해서 만든 스텐 가로바 아닌가요? 일반가로 바는 속에 알루미늄으로 꽉차있어서 이정도 까지 만든기 힘든데요 저도 하드탑 턴트를 4인용 짜리 달고다니는데요 무게가 텐트만 70키로 이상에다가 가족들4인하고 다올라가면 거진 200키로 안됄까요? 
거기에 전툴레껄 쓰고 있는데 내하중 135키로더라고요 회원님이 쓰시는건 루프박스정도 올리면 돼는 그런 제품 같은데 쪼아서 이정도 찌끄러질 정도면 내하중이 너무 약한 제품 같내요;;

부경l울산lBigJohnson의 댓글 작성일

호이스트 라도 지원을 해 드릴까요.....^^;;

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

에고고  말씀만이라도 감사합니다 ㅜㅜ

대경l구미l푸른하늘의 댓글 작성일

가로바만 보고 내하중을 정하면안됄것 같아요 루프탑 턴트가 널기때문에 빠정가운데에 뭘 올려놔두는 것이 아니라서 캠핑 할때도 그정도는 감산 하고 다는것 같아요^^;;;

대경l구미l푸른하늘의 댓글 작성일

무지 속상하시겠습니다ㅜㅜ 
루프빠 바꾸시려면 루프탑 텐트 때셔야 하는데 고생 하시겠내요 지역이라도  가까우시면 제가쓰는 체인 불럭으로 머리 때드리고 빠교체 하고 머리 다시 올리면돼는데ㅜㅜ 

부경l울산lBigJohnson의 댓글 작성일

저랑 와이프  4개월 애기 하면 200키로 될듯요..

서경l광명l하봄대디의 댓글 작성일

저도 새로 하게되면 툴레걸로 하려구요~

부경l김해l롱씽아범 작성일

이게 재밌는게 브랜드가로바도 내하중스팩보시면 아무것도 올리기싫으실거에요..ㅎㅎ

서경l광명l하봄대디 작성일

고민을 해봐야 할듯 합니다 ㅜㅜ

부경l김해l똘똘아빠 작성일

너무세게조였나보네요 장착하신곳에 항의해야할듯요

상크스 작성일

순정이 툴레에서 만든걸로 압니다. 
순정쓰세요

대전I동구l시은아빠 작성일

순정 툴레 가로바도 썼었고 현재 윙바장착해서 다니는데 두개 다 루프탑 올렸었습니다. 볼트로 조이면 브라켓이 휠지언정 가로바는 끄떡 안했습니다. 루프탑 설치시 저상가로바는 피하시는게 좋겠습니다.

CML 작성일

기성품가로바들의 단면을 보면 수직으로도 보강이 되어 있습니다. 찌그러짐을 방지하기 위해서죠... 부분부분은 찍힘이 발생할 수는 있으나 가로바 자체가 찌그러지지는 않아요.. 
중국산 카피 가로바의 경우에도 루프탑텐트의 브라켓이 휘는 경우가 많이 발생합니다. 
 
그리고 가로바의 내하중과 피팅킷의 내하중은 다릅니다. 가로바가 아무리 1톤을 버텨도 차량과 연결되는 피팅킷이 60kg이라면 그 가로바의 내하중은 60kg입니다. 
 
올란도 순정가로바는 100kg, 툴레에서 나오는 올란도용 가로바는 60kg, 휘습바는 70kg정도로 공지되어 있습니다.