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오늘 쉐보레랑 거하게 한바탕...ㅋㅋㅋ...--;;;;;

서경I캔팔라 2018-10-20 12:53 조회 651

오늘 쉐보레사업소 와 거하게 한바탕 했습니다...
먼저 시비거네요...ㅋㅋ
임팔라 순정 배터리 가격이 이상해서 물어 보러 자재과
갔더만... 메인배터리 자재만 20만9천원 이랍니다...
뉘미...저번에는 공임까지 40~45만원 정도라 하지 않았냐?
뭐냐..했더만... 2.5는 트렁크까지 두개 들어가서 2개가격
알려준거라고 드립을 하네요...ㅋㅋㅋ...
알았다 하고 언쟁 하기도 싫고 해서 나올라 하는데...
갑자기 부르더만... 왜 자꾸 본사에 민원 넣어서 힘들게
하냐더군요....영문도 모르고...그게 무슨 말이냐.. 했더만...
본사에서 자기네들 뭐라 한답니다...자꾸 클레임 걸고 하면
능력없다고 문제생긴다고...차 굴러가면 걍 타고 있으라고..
갑자기 짜증이 확나서.... 나도 모르게 C..로 하는 욕을 하며
능력없는거 맞지않냐...
전산만 보고 부품 없다고 하면서 언제 들어올지 모른다 하고
파트별로 나오는 걸 앗세이 나온다 하고
부품 시키면 겁나 오래걸리고 한달 넘게 아직도 부품 못 받은거
있지 않냐... 본사에서는 품번 다 알려주고 공급해 주더만...
너네는 무어냐...하면서...생난리를 부리고...주딩이 닫으라 했습니다..
쉐보레 미치겠네요..ㅋㅋㅋ



댓글31

부경l빛의도령 작성일

그랬더니 뭐라던가요? 걍 입 다물고 있던가요?

서경I캔팔라의 댓글 작성일

ㅋㅋㅋ 뭐라고 하려고 하는데 저랑 친한 윗사람 아침에 사업소 부서 둘러보다 예기 
하는게 심상치 않으니 직원한테 화 내더니 저한테 자기가 처리 한다고 직원 끌고 나가더군요...

서경l긴장긴장 작성일

저도 이번에 첨 쉐보레타는데 이제다신 쉐보레안탈껍니다 차보단 서비스가 개판에 진짜불편하네여  임팔라 처음 본다고 못한다는식으로 직영가랍니다 ㅋㅋ 직영이 그리많은것도  아니고 경기도는 왜없는건지 수원 쯤이라도있음좋은데ㅠㅠ

서경I캔팔라의 댓글 작성일

임팔라 잘 보는데요.. 
회원님이 가는 사업소가 --;;;;; 
직영 안가도 수리 됩니다.. 
바로코너도 정비하는데요. 
수원,평촌사업소 등 직영 아니라도 수리 됩니다.

서경l긴장긴장의 댓글 작성일

평택 모곡동은 기본적인거말고는 잘모르는듯여  썬루프 천 헤져서 수리받아야는데 ㅠㅠ 
결국 직영가야되나봐여 부천아님 서울쪽으로 수원은 안되겠져?

서경I캔팔라의 댓글 작성일

수원 가능합니다^^ 
평촌도 가능하구요

서경l긴장긴장의 댓글 작성일

썬루프 천 가능하다구여? 잘해주시나여? 보니 앞유리 떼고해야된다는데 그렇게해주나요? 평택이다보니 인천 서울은좀 부담이 수원 어디로가야되나여?

서경I캔팔라의 댓글 작성일

유리 땔려고 하는 이유가 구겨진다고 해서 앞유리 또는 뒷유리 탈거 하려고 하는 것이구요. 어느정도는 감수 한다고 하면 도어로 넣습니다. 저는 도어로 작업 했네요^^

서경I라인의 댓글 작성일

안산사업소 사동인가 거기 친절하십니다 특히 조장님께서 상냥하게 친절하게 알려주십니다 한번 가보세요 저는 잘받고 작업도 잘해주시구요 괜찮았습니다

서경l긴장긴장의 댓글 작성일

안산서비스센터 말하시는거져? 
 
안산에서 썬루프 에이에스 받으신건가여?

서경I라인의 댓글 작성일

안산 사동에 있는 사업소여 그곳입니다 저는 아직 A/S 받지 않았습니다?A/S떳나요?

서경l긴장긴장의 댓글 작성일

네 전 썬루프 천 헤져서 평택 모곡동 서비스센터갔는데 첨본다고합니다 임팔라차량 시공어케하냐고 물어보니 썬루프 천장 떼서 시공한다고 하네요

서경I라인의 댓글 작성일

아하~저는 뽑기운이 좋은지요 아직까지는 이상이 없네요

서경I준대표의 댓글 작성일

서울양평 다니면서 쉐비에 대한 오만정이 다 떨어지려고 하네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

광전IKUKI 작성일

저도 느낀겁니다 서비스가 아니라 쓰레기 수준입니다 물론 제가 간곳이 그럴수도 있겠지만 그냥 말하는 투부터가 개 ㅈ같은데 친절서비스 평가 만점 부탁드린다고 ㅋㅋ 저도 이차 끝으로 다신 쉐보레 안탑니다

서경I캔팔라의 댓글 작성일

글 보면 지방쪽이 2배는 심한듯 해요...--;;;; 
저를 안겪어본 몇놈이 댐비네요..ㅋㅋㅋ 
사업소 인원 90%를 다 아는데... 
센터장 하고도 노는뎅...ㅎㅎㅎ 
부품 수급이 너무 불안정 해요..--;;;;

서경l경앤준 작성일

전 서비스 나름 만족하면서 타고 있는데..안타깝네요ㅜㅜ 
참고로 전 용인 명지대쪽에서 서비스받아요~

부경l뫼산 작성일

기본이 그러하니 망하는것 아닙니까? 
주인의식과 책임의식을 가지고 일해야 하는데 안일하고 철밥통같은 마인드로 일하니 망하는게 당연한거 아닙니까?

서경I캔팔라의 댓글 작성일

맞습니다^^

서경I알루미나7 작성일

동서울센터로 다니는데 그나마 임팔라 타시는 기술선임이 있으셔서 버티고 있습니다^^ 
분당센터가 좋다던데 안가봐서 비교는 못하겠네요

서경l게르만 작성일

많이 속상하셨겠네요. 그렇다해도 그런상황에선  잘못된부분에 대해 정확히 항의하고 통하지않을땐 본사를통한  이메일등의 민원으로 항의하는게 맞습니다.  전 적어도 우리 카페 회원이 C자를 넣어가며 서비스 종사자들을 대하진 않았으면 하는 바램이 있네요

서경I캔팔라의 댓글 작성일

무심결에 C자를 했지만 제가 잘 못 한건 맞습니다^^

관리I임팔라의 댓글 작성일

역시 게르만님! 개인sns도 아니고/ 직업에 귀천이 있는것도 아니고 / 왜? 놈인지 저도 궁금했습니다. 
여긴 클럽임팔라 게시판 이거든요. 
임팔라 오너들만 있는것도 아니고...ㅡ.ㅡ 
주딩이 닫으라...는 하아

서경l게르만의 댓글 작성일

물론 너무 답답한 상황,  화가 나는 상황 살다보면 참많죠.  저도 그럴때가 있구요.  하지만 우리 모두 생각해야하는게 그 상대방이 언젠가 나 자신일수도 또 내 아이의 미래의 모습일수도 있다는걸 생각해야합니다.  여기가 비록 작은 동호회지만 작은곳에서부터  바뀌어야해요^^

서경I캔팔라의 댓글 작성일

제가 잘 한건 아닙니다. 잘못 대응 한점 잘 알고 있습니다. 
그러나 오해의 소지가 있는 것 같아 몇자 적어 보겠습니다. 
제가 글을 너무 간략하게 썼나 봅니다. 
차가 올뉴크루즈,임팔라 있습니다. 
임팔라 
시트가죽, 조수석a필러, 배터리agm, 썬바이저 부품 안들어옴. 한달째 입니다. 
올뉴크루즈 
운행에 지장 있는 하체 부품 3개 안들어 옵니다. 
2달째 입니다. 
본사 2번 전화해서 부품수급 요청 했습니다. 
사업소자재과 3일에 한번씩 통화 하였고 2달동안 안들어 와서 자재과 가니 본사에 전화 하지말고 차 굴러가면 그냥타시고 부품올때 까지 기다리랍니다. 
1년있다 부품와도 그냥 타고 있냐? 올뉴크루즈는 운행에 문제 있다...사고나면 어떻하냐 했더니... 
차량 지금 운행되지 않냐...그냥..타고 있어라.. 합니다...부품은 1년이던 2년이던 시간만 주면 받을 수 있다...--;;; 
이 상황에서 뭐라 해야 합니까... 
계속 잘 부탁한다.. 수급 해달라 좋게좋게 했고 음료수등 고생한다고 사다 줬습니다. 
결과는...아직도 언제 부품 받을지 모릅니다. 자재과에서 본사 전화하지 말라고 먼저 화내고 욕하고 소리치더군요.저는 딱 본사 2번 전화 했습니다. 
11월 까지 부품 안들어 오면 사업소에 렌트 요청하고 1년이던 2년이던 입고 하려고 합니다. 
정비사도 고장 난거확인 했고 수리 안하면 장기간 운행시 사고위험 및 문제 되는거 알고있습니다. 11월이면 정확히 2달하고 2주 되고 11월 중순이면 3달 됩니다. 
차량은 생산되고 있는데 10년 넘은 차도 아니고 부품 없어서 수리 못한다는게 아이러니 하네요. 
2018년식 입니다... 지금 2018년도 구요...^^;;;;; 
본사에 민원 넣었더니 사업소에서 하는 말 본사에서 연락 왔는데 고객관리 잘해라.. 
끝입니다...해결은 본사고 사업소 하고 전부 안되네요..^^ 
어떻게 해야하는지 지금 난감 합니다... 
제가 먼저 욕하고 한게 아닙니다.. 사업소에서 자재과장 이라는 사람이 
먼저 욕하고 화내고 사업소 오지 말라하고...하아... 
지금 생각해도...뭘 어찌 해야 하는지--;;;;;

서경l게르만의 댓글 작성일

우선 주제넘는 답글을 쓰게된걸 먼저 사과드립니다. 
사실 답글 쓸당시 쓸까 말까 고민을 많이 했었습니다. 
결국 답글을 쓰게된건 그 뒤에 달린 댓글들을 보며 좀. . . 안타까웠습니다. 
 
전 그저 온라인 상에서만 기웃대는 그저 그런회원입니다. 
하지만 이 동호회가 준대형세단 오너들의 동호회인만큼 그만한 인격이 모든 부분에서 느껴지길 바라고 있습니다. 
 
그런데 그러지 않은 모습이라느껴져  주제넘는 댓글을 올렸네요. 
 
우선 글쓴 회원님 답답한 심경 충분히 이해합니다. 
저역시 임팔라외에 한대가 더있고 
차량 특성상 더 많은 어려움이 있었기에 이해 하고도 남음이 있습니다. 
 
다만 캔팔라님께서 올린 글만 가지고 쉐보레측에 확인 되지않은 내용엔 제가 뭐라 드릴 말씀이 없습니다. 
다만 하셨다고 하는 행위에 좀 자제 하셨으면 좋지 안을까 하는 의견이었구요. 
 
제 얘기를 해볼께요. 
전 운동선수 출신이고 지금도 운동을 합니다. 
인상은 좋지않고 잘웃지않는 성격에 말도 많지않죠. 
175밖에 안되는키에 85kg으로 체격도 큽니다. 
편안한 인간형상이 아니죠. 
그런 저도 저런 일을 겪는경우가있고 저역시 저렇게 하면 일반인들보다 한국사회 특성상 제가 원하는바를 빨리 쉽게 얻을수 있을겁니다. 
하지만 항상 생각합니다. 
상대도 누군가의 아버지 일것이고  내 아이의 미래일수도 있다. 
그렇게 사람을 대하려 노력합니다. 
또  모든 사람이 그렇게 노력해주길 바랍니다. 
그래서 우리의 아이들이 살아가는 세상엔 지금 보다 상대를 존중해주는  상황적 지휘적 고하를 이용하지않는 그런 세상이 되길 간절히 바랍니다. 
그리고 그런 사회는 이런 작은 공동체  하나 하나가 변하고 모여 이루어지는것이기에 그런 시발점이 이곳이었으면 하는. . . . 
그래서 남긴 댓글이니 너무 마음에 두지 마세요^^ 
 
모쪼록 기분좋은 퇴근길 되십시요  .전 이만 아이를 데리러 가야겠네요^^ 
 
 
 
 
 
 

서경I캔팔라의 댓글 작성일

회원님의 댓글은 저도 많은 생각을 하게되는 글 이었습니다^^ 
글 올려 주신 것으로 감사하게 생각 합니다... 
회원님이 말한대로 아이들의 세상은 좋았으면 하네요. 
저희도 사업소 분들 생각해야 하지만.. 
사업소도 소비자를 생각해 주었으면 하는바램 입니다^^ 
날씨추운데 감기조심 하세요. 

서경l게르만의 댓글 작성일

이해해주심에 감사드립니다.  아까 퇴근길 경황없어 잊었는데 부품대기가 이유없이 길어졌던상황 이런것들은  한국소비자보호원등을 통해 질의 회신 중재등을 받으시는 방법도 있습니다.  다만 강제성있는 기관이 아니기에 쉐보레가 얼마나 응할진 모르겠네요^^ 하지만대부분의 자동차회사가 신경을 쓰는 기관중 하나입니다.

광전l행복한 남자 작성일

A부터Z까지 다해주고 오지 그랬어요.

서경I라인 작성일

안산사업소 좋아요 사동에 있는 조장님께서 잘해주시던데요 거기한번 가보시죠

광전l라기 작성일

예전 대우때 부터 서비스 처리방식이 아직도 업그레이드 되지 않았네요 트렁크 단차 있어서 잡아 달랬더니 다시 원상복구 시켜놨네요~~ 더이상 단차 안잡힌다고.. 뭐 손댄것도 없구만..