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중고 구매시 보증기간은 어떻게든 해야될듯합니다....
부산더넷팍 2018-10-20 16:13 조회 1030
오날 날짜로 올라온 기사내용입니다... 보증기간에 대해서는 문제 삼아야 할듯 보입니다...
http://www.consumerwide.com/news/articleView.html?idxno=32223
댓글53
수호천사사람 작성일
뭔소리예요?
부산더넷팍의 댓글 작성일
뭔 소리냐구요?? ㅎㅎㅎㅎㅎ 중고 구입시 보증기간이 단축되는 소리입니다
은평지원 작성일
일반 3년 6만과 동력 및 주요 10만인 보증기간을 중고차는 임의로 2년 4만과 3년 6만으로 줄인다는 내용같은데 이게 말이 되나요? 전 유상서비스로 둘다 5년 10만을 했는데 이것도 중고차로 팔면 중고차로 산 사람에겐 적용되지 않는다는 건가요? 뭔가 이상한데요
부산더넷팍의 댓글 작성일
신차구입시 유상서비스 하신거는 중고로 팔아도유상서비스 연장한거는 그대로 승계가 된다네요
은평지원의 댓글 작성일
그럼 유상으로 보증기간을 연장한 차량도 보증기간이 줄어든다는건가요?
부산더넷팍의 댓글 작성일
신차 구매해서 다시 중고로 팔게 되면 신차에 대한 보증기간은 적용이 안됩니다......
부산더넷팍의 댓글 작성일
읽으신 내용 그대로 입니다.... 중고구입시 보증기간 단축 하는 내용입니다.... 님이 알고 있는 일반 3년 6만 동력 및 엔진미션....5년 10만.....중고로 구입시 일반 2년 4만 동력및 엔진미션 3년6만 단축됩니다 쉐보레 측에서 법에 걸리지 않는다게 더 웃긴거구요~~!
수호천사사람 작성일
신차 사라는거네
부산더넷팍의 댓글 작성일
금방 고객 센터 전화해봤는데요...... 2018년에 신차기준으로 중고 구입시 기본보증기간 그대로 승계 된답니다..... 2018년 이전 모델들은 단축대상이고...
뚱산드라 작성일
2018년부터 줄었어요.
빤짝2,3월인가 임시로 늘었다가 다시준걸로 알고있는데 아닌가요?
은평지원의 댓글 작성일
쉐보레 브랜드 출범시 차제 및 주요부품을 한시적으로 둘다 5년 10만했었는데 2018년부터 일반 3년 6만 주요 5년 10만으로 변경되었습니다. 그런데 중고차는 2년 4만에 3년 6만이라뇨.. 이건 집고 넘어가야 합니다.
은평지원 작성일
저도 고객센터 문의 넣어놨습니다.
이곳저곳 찾아보니
쉐보레의 보증기간이 2년4만에 3년 6만인 시절
판매촉진을 위한 이벤트로 3년 6만과 5년 10만을 한적이 있는데 그 행사시즌의 차량이 아닐까 의심됩니다.
은평지원 작성일
홈페이지 어디에도 중고차 보증기간에 대한 언급은 없습니다. 우선 고객센터 답변을 기다려보겠습니다.
은평지원 작성일
우선 지금까지 수집한 정보에 의하면 통상 일반은 3년 6만 주요는 5년 10만에서 쉐보레 브랜드 런칭할때 이벤트로 둘다 5년 10만으로 하지만 신차출고 고객한정이라고 하여 중고차의 경우는 원래대로인 3년 6만과 5년 10만을 적용한다고 공지를 했었네요..
하지만 어디에서도 2년 4만과 3년 6만으로 줄인다는 내용이 없으니
본사측 답변을 다시 기다려 보겠습니다.
부산더넷팍의 댓글 작성일
2018년 이전 모델들은 중고구입시 단축 되는게 맞고요......2018년 이후로 구입한 신차 중고차는 그대로 승계가 된다고 하던데요
부산더넷팍의 댓글 작성일
님이 말하시는건 2018년 신차 기준일껍니다....2018년 이전모델들은 포함이 안되구요.....2018년 신차 기준임
부산더넷팍 작성일
중고구입시 보증기간 단축된다라는 글이 없는데.....보증서에 나와있는 이야기라는데.....
은평지원 작성일
차량을 계약한 분들께라는 문구가 계약자만 해당된다는 말인것 같습니다.
반면 요즘보증서에는 "계약한 분들"이라는 문구가 아니라 "계약한 차량"으로 되어있으니 중고차로 매매되도 보증기간 변경은 없는듯 합니다.
마우스를구해라의 댓글 작성일
계약자는 아니죠... 구매자이지
부산더넷팍의 댓글 작성일
현대 기아 삼성은 중고구입시 보증기간은 그대로 승계되어 유지된다고 합니다.. 조금전에 기자님과 통화를 했는데....홍보팀과의 통화에서 중고 구입시 법에 걸리지 않는 선에서 단축을 했기때문에 아무런 문제가 안되다라는 말씀을 하시더라고요~! 2018년 들어오면서 뭔가 바뀌었다고 하는데...정확한 답변을 못 받으셨다네여~
부산더넷팍의 댓글 작성일
마음이 아프네요....
은평지원의 댓글 작성일
대상에 대한 이야긴듯 합니다. 차량을 주체로 뒀느냐. 계약자로 두느냐로 보증기간을 정한것 같습니다.
부산더넷팍의 댓글 작성일
그러니깐 2018년 1월 1일 이후에 차량 계약한 차량이지 2017년 12월 31일 계약한 차량은 혜택을 못 본다는거죠~~~ 하루차이는 참 억울한거죠.....
부산더넷팍의 댓글 작성일
중고 구입자도 쉐보레 브렌드 차량 계약한 고객분들 아닌가요???? 신규 구입자만 고객이고 중고 구입자는 고객도 아니랍니까...?? ㅠ.ㅠ
쫀드기아빠 작성일
제가 오일 흘러서 보증기간내 갔는데 차량등록증 기준일주일 남겨두고갔는데 출고일기준이라며 일주일이 지났다고 보증수리 못받았습니다.출고일을 소비자가 어떻게 압니까ㅋㅋ
부산더넷팍의 댓글 작성일
그러게 말입니다......ㅜ.ㅡ
옹토리 작성일
저..도..중고차 신랑이 구매했는데...거기서 얘기해줬대요....중고사면 보증기간 3년뿐이라..했대요....ㅋㅋㅋ핰ㅋㅋㅋ이거보고 신랑테 전화했더니 그러더라구요ㅋㅋㅋ
화나서 그럼 올해안에 무상수리받을꺼 다 받아버리라했어요 맙소샄ㅋㅋㅋㅋ슬프다요ㅜ
부산더넷팍의 댓글 작성일
저도 이번에 센터 들어가네요..
정밀검사 받으러 갑니다
옹토리의 댓글 작성일
넵 넵 그런거 같아유..쉴때 센터 가본다하더라구요ㅋㅋ
부산더넷팍의 댓글 작성일
16년식이면 일반은 끝나셨을것 같고....
엔진미션은 보증기간이 몇개월 남으셨네여
옹토리의 댓글 작성일
16년식 살때 만삼천 쪼끔 넘었었어유ㅜㅜㅋ
부산더넷팍의 댓글 작성일
지금 몇년 몇월식이며 총키로수는 얼마나 되셨나요??? 중고 구입시 일반 2년4만키로 엔진미션 3년6이고요.... 보증기간은 차량등록 기준아닙니다
이오포 작성일
저도 예전에 보증기간 정리한 글 올렸었는데 진짜 이건좀 어처구니없긴해요 신차에대한 As금액은 다 받아먹고 소유주가 바뀌었다고 줄여버리는건 진짜 아니다싶어요
이오포 작성일
그리고 기사보니 법으로 정한게 딱 2년4만 3년6만이네요 나라에서 기업편만드니 이모양이지싶어요
멋진유노 작성일
이게 주엇던 혜택을 뺏는 느낌이 들게 되니까 피해받는다고 인식이 되나 본데요, 저의 생각은 조금 다릅니다.
비유를 한번 해볼게요.
티비를 지금 구매시 설치비 무료라는 프로모션이 잇엇어요. 그래서 그 티비를 삿고 무료설치까지 받앗지요. 그런데 그 티비보다 더 큰 티비를 사고 싶어서 그 티비를 중고로 내놧고 그 중고 티비를 다른 사람이 삿어요. 그러고는 중고구매한 사람이 무료설치를 해달라고 요구한다면 해당이 되야하는걸까요?
쉐보레가 옳다는 건 아닙니다.
하지만 이런 접근의 방식은 논리로서 지게 될 것 같아요.
쉐보레의 잘못도 잇어요. 계약자 기준. 차량기준에 대해 명확히 정보를 제공하고 신차구입만 보증프로모션을 제공한다는 것도 표시를 해두어야 혼선을 막을 수 잇겟죠. 법적인 기준은 충족하고 잇는 상황에서 보증내 중고차는 보증이 줄어드니 잘못이라는 것보다 중고차의 경우엔 보증이 줄어든다는 것을 다수의 여러곳에 명확한 명시를 못해 혼란을 야기햇으니 쉐보레 브랜드와 보증을 믿고 구매하는 선의의 피해자들에게 피해보상을 하라는 쪽으로 접근하는게 맞을 거 같아요. 마치 식품에서 뜨거우니 조심하라는 명시가 없어 부상자가 발생하여 보상하게 되는것처럼요.
마우스를구해라의 댓글 작성일
맞습니다 유노님 말이 맞는거 같네요
스팤찬 작성일
에전 5년10만키로 일때만 반이고 지금은 상관없어요
5년10만키로 보증일때 늘려줬던 보증기간을 중고로 파실땐 원래대로 돌려놓는단 얘기입니다
부산더넷팍의 댓글 작성일
저도 그 내용 알고 있습니다....이벤트성으로 신규고객 잡을려다가 실패해서 얼마 못가서 다시 원위치 시켰다는 말 들었습니다.... 쉐보레는 그저 신규고객만 잡을려고 하지 기존고객들은 뭐... 그냥 떠나보내는 쉐보레라고 할까요???? 처음에는 쉐보레 라는 브렌드 이름 서비스 및 보증기간에 때문에 들어왔다가 중고로 팔고 다른 회사 자동차 구입하는 고객들이 많은걸로 알고 있네요
부산더넷팍의 댓글 작성일
원래대로가 아니껄요?? 원래 일반 부품 3년6만 엔진미션 5년 6만을 중고 구입기 일반 2년 4만 ....엔진미션 3년 6만으로 단축된게 맞습니다 님이 뭔가 잘못 알고 있으신듯 합니다....전 고객센터 기자님 홍보팀 젼부 전화해서 알아본겁니다
마우스를구해라의 댓글 작성일
저거 맞아요 ... 적혀있는 내용입니다... 줄어드는게 맞고 신차 구매시 이벤트성 으로 늘려주는거였습니다.
부산수파크 작성일
몇년전에 알고있던 내용이네요
중고차구매시 보증 반토막으로 알고있었거든요
마우스를구해라 작성일
보증기간 주는건 늘려주는 서비스 자체가 이벤트 성으로 구매시 보증기간 연장이라고 인계 되어있고
보증기간이 줄어든다는건 중고차 딜러가 이야기 안해준거일 껍니다
부산더넷팍의 댓글 작성일
현대 기아 삼성은 중고 구입시 보증기간이 명시되어있다고 하는데........쉐보레만 어디를 찾아봐도 중고구입관련해서 명시가 안되어있답니다...... 딜러가 이야기를 하든 안하든......쉐보레 홈피나 차량책자에 명시가 되어있지가 않습니다.... 기아 현대 삼성은 중고구입시 보증기간에 대해서 명시되어있다라는 기자님의 말씀이였습니다
마우스를구해라 작성일
저번에 말씀하신건 때셧나요????
부산더넷팍의 댓글 작성일
담에 한번 부산 놀러 오세요..내일 예약 잡혔던데 ...수요일로 변경해서 정밀검사 받으러 갈려고요~!
부산더넷팍의 댓글 작성일
아뇨 뗀 이후로는 증상은 없어요.... 떼기 바로 전날 밤에 찍은거예요~~! 바로 못뗏어요.. 내 차가 회사 근처에 있지를 않아서.....ㅡ.ㅡ
마우스를구해라의 댓글 작성일
그게 문제가 아니었나보네요.. 아무튼 힘내세요!
부산가면 한번 만나 뵙고 싶네요
부산더넷팍의 댓글 작성일
예~~ 땠어요.....님이 말하신 그날 바로~~!
킹코모도 작성일
이런 정책은 쉐보레 차량의 중고구매를 떨어뜨리는 원인이 될텐데...그걸 인지했는지 18년 신차부턴 중고구매해도 그대로 승계되게 바꾼거고...
스팤찬의 댓글 작성일
보증기간이 더 길었던거 뿐인데 억울할게 뭐가 있을까요.
신차 사는 분들은 좋은거고
중고차 사시는 분들은 다른회사 차랑 똑같은 보증을 받는데요
부산더넷팍의 댓글 작성일
글 제되로 읽고 오신거????? 다른 회사 차랑 어째서 똑같다고 생각 하실까??? 링크 들어가셔서 제되로 읽으신거 맞으세뇨?
부산더넷팍의 댓글 작성일
17년 12월 31일날 신차나 중고로 구매하신분들은 참 억울하시겠어요..... 누구는 되고 누구는 안되고...저딴식으로 하니 고객들이 떠나는 이유가 아닐까 싶네요
김요리 작성일
알고나서 충격이었지만 신차를 뽑았습니다.. 역시나 중고 감가가 엄청 나더군요.