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대전직영쉐비.. 후기입니다..

충청l쵸파RS 2018-10-30 00:24 조회 458

전 내용 글


하.... 쉐보레 직영정비도.. 참....
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진행사항이 궁금하다는 메일 답장 입니다.
그리고 제가 1:1 문의를 넣은지 일주일인
오늘.. 대전직영에서 연락이 왔습니다.

결론만 말씀드리자면..
제가 받을 수 있는 것은
사과였습니다.

대전직영 관리자의 사과

이 전에 대전직영에 전화를 않하였다면
정비사의 사과는 못 받을 뻔 했네요.

실수 만회의 보상을
1. 같은 증상이 있을 경우 무상수리 해달라
ㅡ 보증기간 내에 발생된 것이 아닌이상.. 무상수리는 불가합니다.

2. 자동차 입고 시킬테니 내 눈 앞에서 다시 수리해라
ㅡ 고장증상이 나타난 것이 아니기에 재수리는 불가합니다.

3. 자동차 입고 시키면 무엇을 할 수 있다는 것이냐?
ㅡ 수리했던 부분에 문제가 있는지 없는지 점검은 가능하다.

4. 점검할 때 내가 보는 앞에서 수리했던 부분을 모두 뜯어달라.
ㅡ 그렇게는 할 수 없다.

5. 내일 가장 이른시간으로 예약해달라.
ㅡ 이미 예약이 다 차있기 때문에 예약은 불가하고
오전에 오시면 최대한 빠르게 배차될 수 있도럭 조취하겠다.

5. 내 차를 정비했던 정비사로 배치해 달라
ㅡ 정비사분이 배치받은 차가 있을 경우 동일한 장비사를 배치할 수 없다.

자기들의 실수를 만회하려면
보증기간 1년 연장해 드릴께요~
라는 말을 듣고 싶은게 소비자의 마음
하지만.. 쉐비에서는 해 줄 수 있는 것이 없다네요~

아! 이건 해 준다 했었어요~
직영에서 받을 수 있는 세차권 2매여..

쿠쿠쿠쿠쿠쿠쿠쿠

이 이야기 듣고 어찌나 울화가 치밀던지;;

쉐보레에 대한 개인적인 이미지가..
정말 최악으로 변하는 순간이였습니다.

RS는 쉐보레의 마지막 차가 될것 입니다.
다행인건 마지막 차가 아베오라는 점이네요^^







댓글22

서인경l칠백이 작성일

뭐 솔찍히 대보레도 얼마못가 철수할것 같아서 사고싶어도 못살거 같네요 ... 
 
직영 쓰래기들 하여간 저도 동서울직영 때문에 차 팔뻔했습니다 ㅡ

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

그 맘...저도 느꼈습니다.

충청I생지 작성일

요즘 현기보다 쉐보레 직영이 말많네요...

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

신뢰도 한번에 훅! 갔네요

충청I생지의 댓글 작성일

믿음의 문제죠.

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

저도 이 일 터지기 전에는 
직영.. 쉐비.. 
옹호했는데.. 
터지고 나니.. 그분들이 왜 그랬는지 너무너무 이해가 쏙쏙 되더군요

충청I생지의 댓글 작성일

전 중고라 쉐비갈일 거의 없다봐요.. 
이리들 선입견 세워주셔서들..

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

정말.. 않가시는 걸 추천해 드려요~ 
바쁜건 이해합니다.. 하;; 
만약 가신다면 마무리 한걸 다시 확인시켜 달라고 하시길.. 
전.. 보증기간 살짝 남아서 
그 안에 또 가게 된다면 
마무리 확인 시켜 달라고 하려고요. 
직영도 정비사들도 진상손님 만든 축복 받아야죠~

경상l봄바다 작성일

어차피 머지않아 쉐보레는 철수각이라 다음차는 쉐보레는 제외 되겠습니다~!

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

넵넵 
철수하는 게 답인듯 합니다.

서인경l아모스 작성일

어휴.. 안타깝네요.. 저도 폐차때까지 탈생각에 산거라.. 집값 다갚을때쯤 폐차될테니 그때 다른브랜드로 새차사야겠네요..

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

그게 답인듯 합니다.

서인경I2016아베오 작성일

안타깝네요 ㅠㅠ 
오히려 직영보다 협력업체 분들이 더 친절하게 잘 해주십니다 
직영 아저씨들은 완전히 공무원 마인드로 
자기들 시급 얼마 받는데 이 차만 잡고있을 수 없다는 투로 귀찮아합니다

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

좋네요~ 
진짜 솜씨좋은 사설업체 뚫는게 이득인듯 합니다^^

서인경I2016아베오의 댓글 작성일

서울 같은 경우는 강서 서비스센터가 직영도 바로정비도 아니고 협력업체 분류인데 
굉장히 잘 해주십니다 ㅎㅎ

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

바로정비도 삐까삐까 입니다. 
블로우모터? 
블루모터? 
히터 뒤에 들어가는 부품.. 쪽에서 소리나서 
바로에 입고시키니 
부품없다고 한달 후에 부품 들어온다고 
직영가니 그자리에서 바로 해주는데 
아베오꺼는 양산품하고 다르다 하더군요. 
이물질 빼니 소리않나서 그냥 타고 다니는 중 입니다. 
결론은 거기가 거기고 거기가 거기였습니다^^

서인경I2016아베오의 댓글 작성일

바로정비 말구 협력업체들 있습니다

서인경l잠꾸러기볼스 작성일

주변에 이차 저차 많이 타본 사람들 들어보면, 
서비스센터는 아무리 욕해도 그나마 현대가 좋다고는 하더라고요. 
 
전 직영 아닌 센터나 바로정비가 집에 가까워서 이용하는데, 친절하게 대응해주셔서 이용하네요. 
중고 가져와서 잔고장에 실망하고, 오히려 정비는 잘 처리돼서 이미지 좋아졌어요. 
하지만, 만약 현재 차를 바꾸면 쉐보레는 구매대상에 없긴 하네요. (잔고장의 휴율증이;;)

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

잔고장은... 없었지만 
산지 1년도 않되서 원인모를 잡소리를 시작해 
구매 4년째에 라지에이터로 끝나네요;;

경상l낙타RS 작성일

직영이 더 ㅈㄹ 같네요

충청l쵸파RS의 댓글 작성일

동의 합니다.

서인경I랑빠 작성일

휴 ...