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쉐보레 직영서비스센터는 도대체 왜 이럴까요

부경l양산l골동맨 2019-01-06 22:17 조회 1108

 

 다름이 아니라 3달전에 회원분한테 내외관 튜닝잘된 올란도디젤을 하사받아 2달동안 기분좋게 잘 타고 다녔습니다


 다만 브레이크가 살짝 밀리는것 같아서 한달전에 브레이크 오일 교체하러 양산 쉐보레 직영서비스센터에 갔었습니다


 기사분이 하체를 보시고 엔진하부쪽에 누유가 있으니 프런트케이스를 교체해야 된다고 해서


 보증기간이 남아 무상으로 교체하기로 했습니다 여기까지는 별 이상없이 뭔가 일이 너무


 쉽게 풀리는것 같아 이상하게 찜찜했는데 아니나 다를까 그 다음날 차 찾으러 가서 시운전을 해보니 


 엑셀 밟을때마다 엔진쪽에서 위~~이~~잉 소음이 계속나는겁니다 속으로 이게 뭐지 계속 이게 뭐지


 또 차를 이상하게 만들어놨네 이생각만 계속 드는겁니다 기사분도 소리난다고 인정했는데 터보쪽에서


 나는 소리라 어쩔수 없다는겁니다 아니 전차주분도 그런소음난적이 없다고 하고 저도 인수받고 2달동안


 아무소음이 안났는데 이게 무슨 자다가 남의 다리 끍는소린지 처음에는 그런갑다 하고 타고 다녔네요


 이소음이 고속도로 올라가서 100km정도 되면 고주파음으로 바뀌는겁니다 삐~~이~~잉잉잉 


 차를 운전하고 엑셀을 밟을때마나 소음이 나니 정신이 소음에만 집중하고 탈수록 차에 있던 오만정이 


 다 떨어지는 겁니다 도저히 안되겠다 싶어 직영센터 다른 기사분한테 소음 이야기를 하고 시운전도 


 부탁드렸는데 터보쪽 문제라고 똑같은 말만 해서 미쳐버리는줄 알았습니다


 다행히 아는 지인중에 정비하시는분이 있어서 어저께 시간이 맞아 차를 보여드렸더니 어처구니도 없게


 처음 정비를 했던 기사가 에어필터와 터보 중간에 있는 고무호수 터보쪽 연결부위 윗부분만 호수를 꼽고 


 밑에 부분은 제대로 들어가지도 않았는데 그대로 체결을 해버렸던겁니다 그러니 호수밑에 구멍이 생긴부분으로 


 바깥공기가 빨려 들어가면서 엑셀 밟을때마다 위~~이~~잉 소리가 났던겁니다

 

 그 형님하고 둘다 황당해서 서로 얼굴만 쳐다봤네요 대체 그 정비기사는 뭐 하는 인간인지 모르겠네요


 전체적으로 잘 들어갔는지 확인도 안하고 위에만 보고 체결해서 1달동안 스트레스 받으면서 차를 탔다고


 생각하니 저절로 욕이 튀어나오네요 내일 가서 기사보면 못 참고 욕할 것 같습니다 


 차는 정말 쉽고 간단히 고쳐져서 좋은데 쉐보레직영은 정말 돌팔이들만 모인 야매 정비소 같습니다


 무상기간 끝나기 2달정도 남았는데 한두번은 더 가봐야 되는데 미치겠습니다 그 인간들 보기 싫어서요


 하나를 고치면 다른 문제를 만들고 제대로 고쳐주는 인간들이 없으니 회원님들 어떻게 하는게 좋을까요 


 내일 아침부터 날리굿 한번 할까요


 (진짜 올란도 차는 정말 좋고 마음에도 꼭 드는데 쉐보레 정비기사들은 정말 마음에 안드네요)


 

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 이렇게 많은 댓글이 달릴줄은 몰랐네요


 제가 이글을 올린 결정적인 이유는 올란도 사기전에 2007년 뉴라세티 수동을


 새차로 사서 잘 타고 다녔는데 겨울이 되니까 핸들에서 귀신소리가 자꾸 나는겁니다 삐~~이~~익


 그때는 집이 부산이라 연산동 쉐보레직영서비스센터에 차를 맡겼는데 핸들수리 받고 운전을 해보니


 차가 뭔가 이상한겁니다 어디가 딱 부러지게 크게 이상이 있는것은 아닌데 핸들수리하기 전후가 너무


 다른겁니다 핸들 느낌이 달라서 다른차를 몰고 있는 느낌이었는데 뭔가 좋은 느낌은 절대로 아니었습니다


 무상기간이 남아있어서 안갈수도 없고 수리하러가면 차는 이상해지고 이번에는 괜찮겠지 했는데 이런결과가

 

 또 나왔습니다 솔직히 이 소음문제 수리 제대로 안되었으면 무리를 해서라도 펠리세이드로 넘어갈뻔했습니다 


 댓글보니 한두분이 아니네요 쉐보레정비기사들 전체적으로 문제 많습니다


 아마 댓글 안 적으신 분들 중에서도 비슷한 경험이 많으실겁니다


 그리고 오늘 갈려고 했는데 월요일 아침부터 가서 큰소리치기에는 살짝 부담이가서


 조만간에 찾아가서 강력항의하고 후기 남기겠습니다


 불의를 보고 참으면 다른사람도 똑같이 당할수 있기에 이번일은 제대로 이야기 하겠습니다


 안전운전하시고 가족의 행복과 올란도의 행복을 위하여~~~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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댓글24

대전ㅡ올란도 작성일

고치지말고 직영센터 들어가서 터보문제는 개뿔 내가 직접찾았다 엎어놓으세요 그딴식으로 일할거면 정비사 자격 내려놓으라고

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

맞는 말씀이십니다 그렇게 일할꺼면 정비사 자격 내려놓으라고 이야기하겠습니다

부경l마산l무지개소년 작성일

한달 동안 마음 고생하신게 느껴지네요 
사업소 직원이 쉐보레 정규직으로 아는데요 
잘하는 분들도 많이 있지만 
제가 생각 할때는 배가 불러서 그런게 아닌가 싶네요 
 

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

저도 그렇게 느꼈습니다 서비스업종인데 항상보면 얼굴표정들이 뚱씹은 얼굴이었습니다

부산올랭이 작성일

쉐보레 바로정비고 사업소고 다 짜증납니다....개뿔 실력들도 없고 불친절하고..짬밥좀되는 데스크 근무자들은 얼굴보면 처발라버리고싶게 인상쓰고 무시하고 귀찮다는듯 사람대하고...두번다시는 쉐보레 안삽니다..차가 문제가아니라 저딴 인간들 때문에요...

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

가면 기분좋게 수리하고 와야 되는데 항상 뒤끝인 안좋네요

부경l마산l맥술선생 작성일

쉐보레 정비기사들 실력 없는걸로 유명합니다. 
기사들도 문제지만 부품사업소가면 더뚜껑 열립니다. 
불친절 무응대의 끝판이더라구요.. 
보증 끝나면 잘하는주위에 단골 카센타로가는게 좋습니다.

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

제가 정비실력을 키워야 될것 같습니다 그래야 큰소리 치면서 제대로 고쳐 줄것 같습니다

광전l전주l람린 작성일

5년 넘어서 해방된 1인입니다 
서비스는 개판이죠

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

감축드립니다 저는 무상기간이 2달도 안남았는데 기쁘면서 슬픕니다

그랑죠V 작성일

저도 예전에 직영에서 엔진오일 갈고 한방  먹었습니다! 에어필터 커버 볼트 조립이 안되어 운전중 이상  증상 느껴 찾느라 스트레스받았던  기억 나네요!

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

이 인간들은 자신이 무슨수리를 하는지 중간에 까먹는것 같습니다 
 
제 생각에 아침에 단체로 까마귀 고기를 먹고 오는것이 아닌지 의심스럽습니다

돌격 작성일

저는 코드 84 로 들어가니 
엔진 출력 정비하고 하는 말이 
엔진 교체해야한다고 ㅋㅋㅋ 
 
그리고 
 
다른 센터에 가니 
그분은 스로틀 바디부터 청소하고 
안되면 교체 그리고 ... 
이런 방식을 말하는데요. 
 
처음 갔던 센터 ㅈㄴ ㅆㅂ 입니다. 
가서 욕하고 싶었어요!

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

차라리 코드 뜨면 수리 하기가 그나마 편할텐데 이렇게 얼렁뚱땅 수리해버리면 진짜 찾기가 
 
어려울수도 있습니다 저는 단지 운이 좋았을뿐이라고 생각합니다

일기장 작성일

쉐보레 사업소 기사 행태 이야기하면... 책을 한권써도 모자랍니다.   
동서울. 영등포에서  고객차 입고하면 의자에 비닐 씌워서 차에 앉는 기사 본적 있나요? 
 
아주.. 서비스 마인드가 밑바닥입니다. 
 
반면 인천 남동공단은  접수데스부터 일선 기사까지 태도가 다릅니다. .    외주가 답인걸까요 철밥통이 문제인걸까요.

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

아마 회원님들 자료수집하면 사례집 100권정도 출판이 가능할것 같습니다 
 
쉐보레정비 웃기는놈들입니다

서울l강서l부교 작성일

비슷한 일들이 즐비하군요~ 전에 저도 터보차져 재결합 시 똑바로 안해서 엑셀 밟을때마다 바램새는 소리가 나서 말했더니 전자소음이라고... 그 덕에 블박 상시전원도 다른 곳으로 바꿔달러 가고 헛고생 시키고... 
 
너무 심해서 다시 찾아가서 이건 전자 소음이 아니고 바람 새는 소리라고 했더니.. 
수리한 곳 보고 자기들이 잘못 결합 해서 그런거라고 시인하고 재조립.... 모르면 덤탱이 써요. 
진짜 정비하는거 보면 오만정이 다 떨어지는데... 현기는 가기 싫고.. 참 어렵네요.

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

아이고 저하고 똑같은 일로 고생하셨네요 거리만 가까우면 소주한잔 하고 싶네요 
 
1박2일이 모자랄수도 있겠습니다

직투 작성일

엔진경고등으로 시흥 센터에서 4번 맡겼다가 도저희 모르겠다고 해서 부평본사 가서 1번만에 고쳤음 
원인은 인터쿨러호스? 인가 뭔가 조립을 안했다고 ㅡㅡ;; 미친..

인천포도나무의 댓글 작성일

ㅋㅋㅋㅋ.... 시흥센터 저도 많이 당했죠... 일단 접수받는 왼쪽아줌마.. 접수받는 순간부터 짜증날정도로 불친절하더군요. 3번정도 방문했는데 2번째까지는 제가 예의를 갖추다가 3번째 방문때 도를 지나치길래 살짝 인상쓰면서 언성높였더니 바로 꼬리내리고 밝은 미소로 응대하는 클라스..ㅋㅋ

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

제발 정비쪽에 실력없는 기사들은 다른일을 했으면 좋겠습니다 
 
수리받은 멀쩡한 생사람들 잡을것 같습니다

부산올랭이 작성일

금요날정비소다녀왔는데 아침냉간시 소음이 평소보다 심해서 찝찝함에 본넷열어보니 이렇게 되어있네요..ㅋㅋ 기가 찹니다..쉐보레..ㅋ

부경l양산l골동맨의 댓글 작성일

제 의견으로는 엔진커버 모아서 엿 바꿔먹는것이 아닌지 
 
아니면 기사분이 엔진커버 수집가 일수도 있습니다 
 
항상 수리 끝나면 이상이 없는지 차주의 재점검이 꼭 필요합니다

대전l중구l주아 작성일

정말 웃픈일은 검색해보면 차증상/ 잘못 수리 되었을때 증상/ 잘수리한 수리방법이 거의모두 카폐에 있다는거죠.. 
 
정비사분들이 정말 모르는건지 대충 얼버부리고 마는건지... 
 
스로틀바디 청소하러 갔을때도 반날절이상 원인 찾아야 한다고 하고...  대전에서 세종시 까지 이상유무 확인한다고 드라이브를 하지를 않나...  암튼 
 
차증상  검색해서 수리하러가면 정비사분들 카폐내에서 접한 예상답변 1.2.3. 이야기하고 그럴땐 이렇게 대처하라는 회원분들 답변대로 1.2.3 해야 원하는 수리를 받을 수 있다는 현실... 
 
주중에 리콜 점검받으러 가야 해서 방문전에 필요한거 검색하다 댓글 달고 갑니다. 
 
이번 정비하고 엔진커버 잘 있나 확인 해봐야 겠네요 ㅋ