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삼성가전은..진짜;;;.화난다...ㅎ
토토와체리 2019-03-25 11:12 조회 1036
너무 답답해서 글 남겨요 ㅋㅋㅋ
에어컨을 산지 3년만에... 무슨 오류가 뜨면서...여름내내 에어컨이 작동이 안되더라구요...
A/S 요청을 2~3번 했는데..사람이 많다며..오지도 않더니...
와서 고치지도 못하고 가버리는 ㅋㅋㅋㅋ;;
그러다가...여름 다 어찌어찌 보내고 올해 다시 점검을 받았는데...
또 원인을 못찾네요...(2년째 문제)
작년 말에 점검오신분이 실외기 밸브쪽 문제 같으니..지금 말고 내년 초(19년) 안바쁜 시즌에
고객센터로 문의하면 부품값이 20만원인데
내년초에 하면 반값에 할수 있다 어차피 안쓰니 기다렷다 문의해라 해서 또 보냈죠...
슬슬 여름도 다가오니 기억해뒀다 고객센터에 요청을 해서 기사님이 또 왔는데 ㅋㅋㅋ
모르겠데요 ㅋㅋㅋ 증상이 떠봐야 알지...아니 앞에 3~4번 온사람들은 기록도 안해놨나...
무성의하고...그 회로 갈면 또 20만원 이라니...ㅋㅋㅋ 앞에 분과 말도 틀리고..
돈 150~200만원주고 사면 뭐합니다...
이래서 삼성쓰면 안되나 봅니다...역시 가전은 엘지인가;;;
서비스도 옛말인가보네요...
올해 여름도 덥게 저거 또 못고치면...걍 팔고 영원히 삼성제품은 안써야 겠네요...
여러분도;; 삼성에어컨 조심히 사세요...뽑기 운이 없는건지...원...
넉두리 엿어요...
좋은 하루 되세요~!
댓글33
블랙스큐 작성일
에어컨은 고장 거의없어요;;
설치할때 기사가 제대로 설치해야 고장이안나요
토토와체리의 댓글 작성일
이전설치도 그래서 삼성 통해서 했는데 ㅋㅋㅋ
아....정말 속 썩이네요...기사님들 4~5명 와도 한명도 못고치는...참...
바다냄시 작성일
본사에 지랄하시면 걔들 태도가 달라집니다.
서비스 점수에 따라 실적이 달라져요
토토와체리의 댓글 작성일
뭘해도..참...원인도 못찾으니...결국 돈써서 다 갈아봐라 이런식이네요...
회로 20만원...해보고 안되면 또 다른거 해보고 ㅎㅎ
바다냄시의 댓글 작성일
소리지르고 개진상떨어야 제대로 된 서비스를
받으실 수 있습니다.
착하게 응대하시면 걔들은 개무시해요
토토와체리의 댓글 작성일
하...좋게좋게는 안되나보네요....
뽕쟁이의 댓글 작성일
인정요!!차분하게 하믄 호구로 보더라고요!!
탁돌이 작성일
AS센터에 개진상을 떨어야할거 같은데요????
토토와체리의 댓글 작성일
진상은 조금더 고민해보고...해야겠네요 올 여름도 진짜 수습 안되면...그떄...
저번에는 삼성이전설치 기사님이...그소리도 하셨어요...
에어컨 4~5년쓰면 바꿔야 한다고 ㅋㅋㅋ 참..자기제품을 그렇게 까시더라구요
즉구의 댓글 작성일
에어컨이 엣날 제품 내구성이 더 좋다고합니다.
특별한 경우 말고는 거진 10년이상 사용이 가능했는데 요새제품들은 환경오염문제와 원가절감문제등 여러요인들이 겹쳐지면서 수명이 30프로이상 줄어들었다고 합니다.
삼성서비스센터 직원이 애기해주더군요.
번아웃 작성일
혹시 매립 배관인가요?
저도 비슷한 증상으로 수리 요청!
토토와체리의 댓글 작성일
아뇨 매립은 아닙니다ㅜ
빈자의제왕 작성일
요즘 삼성 AS도 어차피 외주라서.. 옛날처럼 좋지 않죠..
진상부리면 대접받는 세상.. 진상 안 부리면 호구취급받고..그러니 진상들이 안 사라짐...
토토와체리의 댓글 작성일
아..요즘 삼성 전화하면 그 멘트가 나와요...상담원들도 우리의 가족이라는...뭐 그런거..
그래서 심하게 말하기가..
빈자의제왕의 댓글 작성일
누군가의 가족이죠..
토토와체리의 댓글 작성일
네네...조근조근...올여름에...따져야죠..
맨발로달려 작성일
엘지도 비슷해요. 결혼하면서 젤크고 좋다는 세탁기 샀는데 1년도 안되서 계속 고장. 수리기사들 불러서 수리했는데도 또 고장. 기사들 대응도 시큰둥. 열받아서 기사보는 앞에서 세탁기 발로 차서 부셔버렸어요. 엘지나 삼성이나 뽑기가 중요하네요. 근데 또 엘지 세탁기산거는 안비밀ㅠ
토토와체리의 댓글 작성일
뽑기가 맞는거 같아요...근데 주변에 엘지에어컨 쓰시는 분은..또 큰 문제 없이 10년까지 쓰시던데..
삼성은;; 이게 뭔지...기사님은 또 4~5년에 바꿔주라니...
년마다 20~30만원 주고 렌탈하란 소리 같더라구요...
서산육쪽마늘ㅣ공밀레 작성일
하루 4시간씩 전화 하세요
토토와체리의 댓글 작성일
또 알수 없다 했으니..(아님 돈내고 다 갈아보던가...약간 이런 뉘앙쓰...)
여름에 또 더위속에 다시 불러야죠...그떄도 똑같으면...참을수 없을듯요
보령산께스팍 작성일
전 폰도문제라생각합니다
토토와체리의 댓글 작성일
노트는 만족하고 쓰긴하는데 ㅠ 요즘 전 교통카드 인식이 안되더라는...
죽전ll하이 작성일
삼성에어콘 a/s 완전좋던데요 작년한여름에 불러봤어요ㅋㅋ
토토와체리의 댓글 작성일
저는 기사님 운도 없나봅니다 ㅠ뽑기운도 없고 ㅠ
천사와사랑을 작성일
제가 이래서 삼성은 거릅니다.
믿고쓰는 엘지
품질이 더 좋더군요
토토와체리의 댓글 작성일
모터달린건 엘지라고;; 옛말이 생각나더군요..
레온ㅇ광주ㅇ 작성일
아 이래서 삼성 에어컨은 거르란말이 맞나보네요 전 캐리어 사용해서 무적... 끄떡없이 고장도 안납니다 냉매도 보충한적 없네요
토토와체리의 댓글 작성일
저도...이번엔 그냥 전문 브랜드를 사야하나..고민중이에요...디자인이 삼성, 엘지가 좀 좋아서 항상...그중에 먼저 고려를 하다보니
레온ㅇ광주ㅇ의 댓글 작성일
디자인보다는 내구성과 냉방력이 최고여야 하죠
마르스I정훈I 작성일
오류코드 아시나요.. 저도 작년에 오류코드 떠서 코드
검색후에 A/S 불렀는데 기사분이 점검해주시면서 리콜부품있다고 교객센터에 접수하라고 하시더라고요..
토토와체리의 댓글 작성일
오류코드로 접수 했는데 못고치시고;; 실외기에 열이 받아서 그렇다...아니었고..일시적인거 같다...아니었고...밸브문제갔다...하고 모르겠다..이렇게 ㅋㅋ 4번을;; 그리고 오류코드로 접수 했는데 접수 기록도 없나봐요...이번에 와서 1년전 오류코드 묻는데; 기억이 안나서 말했더니 자기도 모른다며 ㅋ
눈부시다 작성일
엘진도 비슷해요 일단 기사들 정비수준이 떨어지고 좀 힘든작업이면 빠져나갈려고만해요
저도 엘지 에어컨 3번 정식 서비스 불러 못고치고 사설수리점 부르니 한번에 딱하고 고치더라구요 돈들더라도 안되시면 사설수리 불러보세요
토토와체리의 댓글 작성일
아 사설...그생각도 해봐야겠네요...물건값에 사후서비스에 대한 퀄리티가 붙는다고 생각하는데...참..
그런건 안되니 원...사설 알아봐야겠네요 가격도 비슷하면