보험사하고 보상금 합의에서도 외출이 많다고 깍였네요. 외출이 잦다고 수리해서 그렇다니까 목상태가 안좋다는 분이 어떻게 외출이 잦냐... 수리불량이면 자동차센터에서 가지고 가고 가지고 와 달라고 하면 되는거 아니냐며 합의금 깍아서 합의 했습니다. 너무 억울합니다. 

열받아서 너무 서두 없이 작성했네요^^

책임자 전화준다더니 깜깜 무소식입니다. 고객응대 참 개판이네요. 사후서비스개선만 되어도 쉐보레 매출 향상에 도움이 될텐데... 전 계속 본사에 계속 연락할려구요.

이번에 깨달았습니다. 기본 기술교육도 안하고 수라하고 있네요. 개보레 쉐리들입니다.

지금 보험사에 전화해서 쉐보레에서 재수리기간에 대한 렌트비를 보험사에서 내준건지 확인 중에 있습니다. 만약 재수리도 수리기간에 포함해서 렌트비용 받아갔다면 전 바로 응징 들어갑니다. 제가 받을 비용을 개보래 쉐리들이 먹은거니까 바로 잡아아지요.

전 볼트ev 회원님들 사랑합니다^^ 정확한 원인을 알려 주셨는대 개보레 쉐리 엔지니어라고 말 묵살하더만 하루만에 테아프 안붙여서 그렇다..... 전 호구네요..ㅠㅠ 카페 회원님도 경험해서 알게된거라고까지 했건만...퇴원 첫날 회사에 욕처먹고 다시 하루 휴가내고 나와서... 아 진짜 입에서 욕나오더라구요.

차를 판매하셨던 영업차장님이 부평센터에 전기차 엔지니어가 많다고 해서 갔습니다. 결론은 볼트ev에 대한 기술은 현재 한국 쉐보레에서는 없다 이네요. 턱없이 비싼 부품값에 초딩보다 못한 기술력입니다. 소바자가 얘기했으면 최소한 보는 앞에서 한번 더 탈거하고 비교했으면 열 받지도 않았을 겁니다. 범퍼교체로 4번씩 가는 경우가 어디 있나요? 그리고 재수리를 해야하면 당연 자기네가 가지고 가야자 오라마라 ㅆ ㅣ발 넘들입니다... ㅠㅠ(아르마남께 화가 난거 아니니 오해하지 마세요^^♥)

충분히 이해합니다 ㅜ 문제는 세이프티 센서 같은건 전기차 핵심부품도 아니고 일반 내연차도 동일 부품을 쓸텐데 이런 작업에서도 숙련된 인력이 부족한듯 싶어보이네요 수익 구조개선한다고 고임금 경력자들 내보내고 경험적고 실력 떨어지는 엔지니어들이 많아지는건 아닌지 걱정됩니다

앞으로 볼트에 문제가 발생하면 어떻하나 싶은 걱정이 앞서네요. 회원님들께서 말씀하시는 개떡같은 쉐보레 서비스를 직접 겪어보니 왜 그렇게 말씀하셨는지 알겠습니다. 범퍼교체비 340만원이 농담이 아니더라구요. 그리고 문제가 발생하면 대응하는 쉐보레 개떡 서비스 쵝오였습니다.

서인천 센터는 이번에 새로 오픈 한곳이라고 하네요. 저는 인천 부평센터입니다. ^^

네 원래 동인천센터가 북항쪽 모다아울렛 옆으로 이전하면서 서인천센터가 되었다고 하는데.... 애프터블로우 활성화 실패, 휠 얼라인먼트 조정 실패....... 하아...

개보레 쉐리들 실력도 없고 능력도 없고 월급은 많고네요. 그러니 고객을 호갱으로 보고 책임자에게 ㄱ ㅐ지랄했는데 ㄱ ㅐ보레는 보상 시스템이 없다고 하네요.

현재 상황입니다. 콜센터 2번 전화해서 서비스본사 책임자 전화달라고 했는데 묵묵부답입니다. 그래서 보험화재편으로 수리내역 및 렌트기간 확인중입니다. 만약 쉐보레에서 재수리기간까지 속이고 렌트비용 부당청구 했을 가능성이 높아서 보험회사 대물담당자와 통화했구요. 대물담당자가 그럴가능성이 높다고 재확인 들어갔습니다. 부당청구했으면 전 렌트가 사용안한 기간 비용 토해내라고 할 것입니다. 보험회사 통해 역으로 본사에서 연락오게 만들려구요. 개보레 쉐리들 어떻게 나오는지 봐야겠네요.

저도 a/s. 가끔가지만 철 밥통으로 생각하고 정직원들은 고객응대 친절도 꽝입니다 
엔진오일 파트는 다른 파트보다 힘들어서 외주더라고요.

책임자한테서 전화 왔습니다. 보상해 줄 수 있는 시스템은 없다고 합니다. 죄송합니다. 직원들 교육 시키겠습니다. 죄송합니다. 끝이네요. ㄱ ㅐ씨부 랄 쉐보레입니다.

통화했는데 보상 절차가 없답니다. 범퍼교체 후 최소한 출하검사는 안하냐? 했더니 죄송핮니다. 볼트ev가 나온지 얼마 안돠어서... 그럼 시방서는 없는냐? 아직 교육이 안되어 있어서... 단순범퍼교환인데., 엔지니어가 놓친거 같다. 그럼 범퍼가 단순교체라면 왜 안전센서가 범퍼에 달려 있냐? 라고 했더니 또 죄송합니다. 말이 안되는 소리만 하고 죄송합니다만 무한 반복 거의 욕만 안했지 간만에 샤우팅을 퍼부었습니다. 개보래 쉐리들은 답이 없습니다.

에구구 몸도 안좋으신데 고생이 많으셨어요

액땜이라고 생각할려구요. 앞으로 사고 없이 잘타고 다녀야지요. 걱정해 주셔서 감사합니다. ^^

봉달님♥ 저보다 더 어처구니 없는 상황이셨네요. 전 그나마 봉달님의 조언으로 하루만에 멍청한 엔지니어로 부터 해방되었지만, 그 쉐리도 봉달님 정보로 답을 찾은 듯 합니다. 봉달님 쵝오입니당. 문젠 본사에서 운영하는 직영도 상황은 별반 다르지 않다가 현실이네요. 일단 수리나 차량의 문제점을 카페에서 공유하여 회원들간의 정보 공유가 무료충전소보다 더 중요할 듯 싶습니다. 카페지기님께서도 혹시나 글을 보고 계신다면 카페에서 별도의 관련 게시판을 열어 주시고 정보공유를 하는게 좋을 듯 합니다.